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・商品管理番号の確認方法

各商品ページの商品名の上部に記載されているコード（例：ZT-xxxxxx）をご確認のうえ「商品管理番号」欄にご入力ください。

・ご注文番号の確認方法

ご購入時にお送りした「ご注文完了メール」の件名や本文に記載されている、#から始まる数字（例：#1001）ををご確認のうえ、ご入力ください。

・画像の添付について

届いた商品の破損や不備、または状態に関するお問い合わせの場合は、下部の「ファイルを選択」よりお写真を添付いただけますと、よりスムーズな確認と対応が可能になります。